制造/食品制造AI WorkForce
制造/食品制造

某快消行业头部乳品饮料企业

从试点可用到规模好用:AI数字员工走进快消业务一线

客户简介

该企业是中国大陆最早进入现代冷藏乳制品及饮料市场的企业之一,旗下拥有多个知名乳品、果汁与咖啡饮料品牌,是高度依赖产品创新与品牌叙事的快消行业头部企业。企业新品节奏快、渠道覆盖广,对内容产出效率与市场洞察时效的要求远高于行业平均水平。

业务痛点

· 内容生产重:新品节奏快,高频文案与海报产出消耗大量人力。 · 市场情报散:竞品动态与零售趋势数据散落各处,难以及时形成洞察。

使用的产品与解决方案

中新赛克 AI WorkForce 智能体开发平台 + 数字员工工作台。平台以三种方式支撑业务落地: · 开箱即用:内置通用智能体,可直接部署到业务部门。 · 深度定制:对接专属业务知识库与外部系统,形成贴合业务的智能体。 · 规模运营:统一管理迭代,把智能体沉淀为可持续的 AI 资产。 围绕三条业务线落地智能体 – 品牌与市场:外部行业情报库、竞品新品墙、网红爆品拆解助手。 – 研发创新:外部行业情报库、产品查询助手。 – 供应链与协同:市占数据查询、大原料行情分析助手、公司政策问答助手。

成功故事

合作从一个小切口开始:用一周时间完成从想法到上线,让业务部门第一次用上属于自己的数字员工。随着高频智能体逐步覆盖研发、品牌、供应链等业务线,AI 从“信息查询工具”进入日常工作流,团队的使用黏性持续提升。 企业的下一步是横向延伸至 HR、财务与门店场景,智能体规模目标突破 50 个;纵向则从“信息查询”跃迁至“业务决策辅助”,同时孵化业务 + AI 复合型团队,把快消行业的落地经验沉淀为可复用的智能体行业模板。

实施效果

120,000+
智能体累计调用次数
近 20 个
已上线高频智能体数量
5 大
覆盖业务线
<1 周
从想法到上线的落地周期
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